利用規約
利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社Thriveridge(以下「当社」といいます。)が運営する「燃健美公式オンラインストア」(以下「本ストア」といいます。)の利用条件を定めるものです。本ストアをご利用いただくお客様は、本規約に同意のうえご利用ください。
第1条 適用
本規約は、本ストアの閲覧、商品の購入その他本ストアの利用に関する当社とお客様との間の関係に適用されます。
本ストアに掲載する返品・返金ポリシー、配送ポリシー、プライバシーポリシー、特定商取引法に基づく表記その他当社が定める各種ルールも、本規約の一部を構成します。
第2条 商品について
本ストアでは、当社が企画・販売する食品・調味料その他の商品を販売します。
商品の内容、原材料、アレルギーに関する情報、内容量、保存方法その他の商品情報については、商品ページおよび商品パッケージ等をご確認ください。
第3条 ご注文および売買契約
お客様が本ストア所定の方法により注文手続きを完了し、当社が注文を受け付けた時点で、当該商品についての売買契約が成立するものとします。
ただし、在庫不足、価格・商品情報の明らかな誤表示、決済上の問題、不正利用のおそれ、システム障害その他やむを得ない事情がある場合、当社は注文を取消し、または売買契約を解除することがあります。この場合、すでに代金を受領しているときは、適切に返金いたします。
第4条 販売価格および支払い
商品の販売価格は、本ストアの商品ページまたはチェックアウト画面に表示される価格とします。
お支払い方法および支払い時期は、チェックアウト画面および「特定商取引法に基づく表記」に記載する内容に従います。
第5条 注文のキャンセル
ご注文完了後60分以内にお客様からキャンセルリクエストが送信された場合、当社は原則としてキャンセルを承ります。
ご注文完了から60分を経過した後は、発送準備の都合上、原則としてキャンセルをお受けしておりません。ただし、発送手続き開始前で対応可能な場合には、個別に対応することがあります。
キャンセルが成立し返金が必要となる場合は、原則としてご購入時の決済方法を通じて返金します。
第6条 配送
日本国内への配送は送料無料です。
商品の配送時期、配送方法、配送遅延、住所不備、長期不在等の取扱いについては、当社が別途定める「配送ポリシー」に従います。
現在、日本国外への配送は承っておりません。
第7条 返品・交換・返金
食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。
商品不良、破損、誤配送その他当社の責任による場合の交換・返金等については、「返品・返金ポリシー」に従います。
第8条 禁止事項
お客様は、本ストアの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 虚偽の情報を用いて注文する行為
- 他人の氏名、住所、決済手段等を不正に使用する行為
- 本ストアまたは当社のシステムに過度な負荷を与える行為
- 本ストアの運営を妨害する行為
- 不正転売その他当社または第三者に損害を与える行為
- その他、当社が不適切と合理的に判断する行為
第9条 知的財産権
本ストアに掲載されている文章、写真、画像、ロゴ、商品名、デザインその他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
法令上認められる場合を除き、当社の許可なく複製、転載、改変、配布その他の利用をすることはできません。
第10条 本ストアの変更・停止
当社は、システム保守、障害、災害、通信障害その他やむを得ない事情がある場合、本ストアの全部または一部を変更、一時停止または終了することがあります。
第11条 免責および責任
天災、交通事情、通信障害、配送事業者その他当社の合理的な支配を超える事情によって生じた配送遅延等について、当社は法令上認められる範囲で責任を負わないものとします。
ただし、本規約は、消費者契約法その他の適用法令により当社が負う責任を不当に免除または制限するものではありません。
第12条 個人情報
当社は、本ストアの利用に関連して取得したお客様の個人情報を、当社の「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。
第13条 本規約の変更
当社は、法令の変更、本ストアのサービス内容の変更その他必要がある場合、適用法令に従い本規約を変更することがあります。
変更後の規約は、本ストアに掲載した時点または別途定めた時点から適用されます。
第14条 準拠法および紛争解決
本規約および本ストアの利用に関しては、日本法を準拠法とします。
本ストアの利用に関して紛争が生じた場合には、当社とお客様との間で誠実に協議し解決を図るものとし、訴訟の必要が生じた場合は、法令に従い管轄裁判所を定めるものとします。
第15条 お問い合わせ
本規約および本ストアに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
株式会社Thriveridge
E-mail:info@thriveridge.co.jp
制定日:2026年9月3日